Vertragsverhältnis  

Die Ocean Sapphire GmbH tritt ausschließlich als Vermittler von Reiseleistungen auf. Im Fall einer Buchung kommt der Reisevertrag ausschließlich zwischen dem buchenden Kunden (nachfolgend: Kunde) und dem jeweiligen Reiseveranstalter, der jeweiligen Reederei oder dem sonstigen Anbieter (nachfolgend: Anbieter) zustande. Nachfolgende Bedingungen gelten ausschließlich für die Vermittlungsleistung von Occean Sapphire und haben keinen Einfluss auf die Bedingungen der vermittelten Leistungen.  

Für die Bedingungen der vermittelten Leistungen verweist Ocean Sapphire auf die Geschäftsbedingungen des jeweiligen Anbieters. Soweit Leistungen ausländischer Anbieter vermittelt werden, kann für diese Reise-/Leistungsverträge auch ausländisches Recht zur Anwendung gelangen.  

Buchung  

Der Buchungsauftrag des Kunden erfolgt in der Regel per E-Mail oder. Er kann aber auch mündlich, oder in anderer Textform erteilt werden. Mit Annahme des Kundenauftrags durch Ocean Sapphire kommt zwischen dem Kunden und Ocean Sapphire ein Vertrag über die Vermittlung von Reiseleistungen und/oder mit der Reise in Verbindung stehender Dienstleistungen Dritter zustande. Die Durchführung der Reise als solche gehört nicht zu den Vertragspflichten von Ocean Sapphire.  

Gebühren/Entgelte  

Ocean Sapphire erhebt keine eigenen Gebühren für die Vermittlung bzw. Buchung der angebotenen Kreuzfahrten. Gebühren, die Ocean Sapphire durch Dritte zu Lasten des Kunden oder aufgrund eines Umstands berechnet werden, den der Kunde zu vertreten hat (z.B. Kreditkartengebühren, Rücklastschriften oder verspätete Zahlungen), werden dem Kunden weiterbelastet.  

Rücktritt und Umbuchung  

Für Rücktritte und Umbuchungen gelten grundsätzlich die Bedingungen des jeweiligen Anbieters. Daher empfiehlt Ocean Sapphire grundsätzlich den Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung. Ocean Sapphire erhebt keine eigenen Gebühren im Fall eines Rücktritts oder einer Umbuchung.  

Bestätigung und Reiseunterlagen  

Nach Erhalt der Buchungsbestätigung ist der Kunde verpflichtet, diese unmittelbar auf ihre Richtigkeit hin zu überprüfen und den Anbieter oder Ocean Sapphire ggf. auf Unrichtigkeiten oder Abweichungen hinzuweisen. Die vom Reiseanbieter ausgestellten Reiseunterlagen versendet Ocean Sapphire nach Erhalt und nach Eingang der vollständigen Bezahlung für die Reise an die in der Buchungsanfrage angegebene Adresse. Je nach Anbieter und Buchungszeitpunkt können die Unterlagen in Papier- oder in Textform (E-Ticket) ausgestellt werden.  

Haftung von Ocean Sapphire als Vermittler  

Alle Angaben über die vermittelten Leistungen beruhen ausschließlich auf den Angaben des jeweiligen Anbieters. Ocean Sapphire gibt keine Zusicherung oder Garantie hinsichtlich der Richtigkeit, Vollständigkeit oder Aktualität der Informationen, die ihm durch Dritte zur Verfügung gestellt werden.  

Alle Angebote gelten vorbehaltlich der Verfügbarkeit zum Buchungszeitpunkt.  

Bei den vermittelten Leistungen haftet Ocean Sapphire nicht für die Leistungserbringung durch den Anbieter.  

Ocean Sapphire haftet mit Ausnahme der Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit und der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten nur für Schäden, die auf ein vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten zurückzuführen sind. Dies gilt auch für mittelbare Folgeschäden wie insbesondere entgangenen Gewinn.  

Zahlungsbedingungen  

Sieben Tage nach Erhalt der Rechnung ist gegen Übermittlung des Sicherungsscheins eine Anzahlung in Höhe von mindestens 10 % fällig, sofern in den Geschäftsbedingungen des jeweiligen Anbieters keine höhere Anzahlung gefordert wird.  

Die Restzahlung ist bis spätestens 30 Tage vor Reiseantritt zu leisten, sofern in den Geschäftsbedingungen des Anbieters keine längere Frist genannt ist.  

Nach Vorgabe des jeweiligen Anbieters sind die Zahlungen entweder an Ocean Sapphire oder direkt an den jeweiligen Anbieter zu leisten.  

Sonstiges  

Abweichungen von den hier oder bei den jeweiligen Angeboten genannten Bedingungen bedürfen für ihre Wirksamkeit grundsätzlich der ausdrücklichen Zustimmung von Ocean Sapphire.  

Für die Einhaltung der jeweils gültigen Einreise-, Zoll-, Devisen- und Gesundheitsbestimmungen ist jeder Reiseteilnehmer selbst verantwortlich.  

Salvatorische Klausel  

Sollten einzelne Bestimmungen dieser Geschäftsbedingungen unwirksam sein, berührt das nicht die übrigen Bestimmungen.